Qué información guardamos y por qué
Cuando abres una cuenta en pronosticosgob, recopilamos los datos que tú mismo proporcionas: nombre, correo electrónico, número de celular y, en caso de realizar un depósito o retiro, la información asociada al método de pago que uses —ya sea SPEI, OXXO o CoDi—. Esos datos nos
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permiten procesar transacciones, verificar tu identidad y mantenerte informado sobre el estado de tu cuenta. También registramos datos de navegación dentro de la plataforma: páginas visitadas, secciones abiertas y preferencias guardadas, únicamente para mejorar la experiencia dentro de la cuenta. No vendemos ni cedemos tu información
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a empresas externas con fines de mercadotecnia. Solo compartimos datos cuando la ley mexicana aplicable nos obliga o cuando es estrictamente necesario para procesar un pago con el proveedor correspondiente. Si realizas un retiro a tu cuenta bancaria vinculada a BBVA o por cualquier otra vía
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disponible, únicamente el dato necesario para completar la transferencia es enviado al procesador. Los datos de menores no son recopilados. El acceso a nuestros servicios está sujeto a la ley local vigente en tu región y a las zonas habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.